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80/20法則(The 80/20 Rule)又稱為帕累托法則(Pareto Principle)、二八定律、帕累托定律、最省力法則、不平衡原則、猶太法則、馬特萊法則等
80/20法則(The 80/20 Rule),又稱為帕累托法則、帕累托定律、最省力法則或不平衡原則、猶太法則。此法則是由意大利經濟學家帕累托提出的。80/20的法則認為:原因和結果、投入和產出、努力和報酬之間本來存在著無法解釋的不平衡。一般來說,投入和努力可以分為兩種不同的類型
二八法則即帕累托法則(英語:Pareto principle),(也被稱為⠸0/20 法則, 是重要的少數的法則,也是因素稀疏的原則)指出,對於許多事件的影響大約80%來自的原因20% 。
管理谘詢⠧夫ⷦ𑨘覄大利與經濟學家⠥𘕧提出這一原則, 並在1896年⠦ᑥ䧥 注意到80/20的聯係,並在他的第一篇文章“ 政治經濟學“上顯示帕累托,意大利約有80%的土地由20%的人口所有;帕累托通過觀察到他的花園中約有20%的豌豆株上產出了80%的豌豆。
這是企業管理中的共同原則。例如,“80%的銷售額來自20%的客戶”。許多企業高管都將80/20規則作為最大限度提高業務效率的工具。理查德ⷧ瑨ichard Koch)撰寫了一本“80/20”原則,展示了帕累托原則在企業管理和生活中的實際應用。
在數學上,80/20規則大體上跟隨著一組特定參數的冪定律分布(也稱為⠥𘕧分布),許多自然現象已經憑經驗顯示出來,表現出這樣的分布。
帕累托原理隻是與⠥𘕧最優. 切緣的關係。帕累托在人口中的收入分配和財富分配的背景下製定了這兩個概念。
術語80/20隻是工作中一般原則的簡寫。在個別情況下,分配也可以說,比較接近80/10或80/30。沒有必要將這兩個數字加起來,因為它們是不同的東西的度量(例如,“客戶數”與“花費的數量”)相加。
但是,每種情況下不超過100%,相當於他們所做的一樣。例如,如上所述,“64/4法”(其中兩個數字不包括100%)相當於“80/20法”(其中它們加起來為100%)。因此,獨立地指定兩個百分比不會導致比通過指定較大的分配得到更廣泛的分布,並且使較小的分布相對於100%是其補碼。從而, 加起來最多可以達到100個對稱性。
例如,如果80%的效應來自前20%的來源,則其餘20%的效果來自較低的80%的來源。這稱為“聯合比例”,可用於衡量不平衡程度:96:4的聯合比例非常不平衡,80:20顯著不平衡(基尼係數: 60%), 70:30適度不平衡(基尼指數為40%),而55:45則略有不平衡。又叫帕累托定律是19世紀末20世紀初意大利經濟學家巴萊多發現的。他認為,在任何一組東西中,最重要的隻占其中一小部分,約20%,其餘80%盡管是多數,卻是次要的,因此又稱二八定律。
生活中普遍存在“二八定律”。商家80%的銷售額來自20%的商品,80%的業務收入是由20%的客戶創造的;在銷售公司裏,20%的推銷員帶回80%的新生意,等等;“二八現象” 我們通常用80%的精力,去做那些隻會取得20%成效的事,目前國內企業管理工作中的“管”與“理”普遍按照8:2的比例,而世界經濟發達國家的企業管理工作中的“管”與“理”卻遵照2:8的比例。在保險公司經營中,企業的員工80%的人員在後勤,而20%的人員在一線;而政策的製定、措施的出台往往考慮占80%的大多數人的意見及利益,而非市場的規律;用80%的時間處理日常事務性工作,而用20%的時間做工作中重要的80%的事;團隊管理中考慮處於中間80%的大多數人,而忽視了最突出的及最落後的人群,其實這20%的人群,最好是花80%的精力管理;對於代理人隊伍中人員流動性大這一特點,各家公司在探討如何將20%的留存率提升至80%,至今為止也未見哪家公司成功;在業務推動案中,屢見不鮮的是如何提高80%的人的業績,提高整體水平,消除業務一邊倒、靠明星挑大梁的現象,往往忽視了20%的最有效率的人群,如此這般的反“二八定律”的現象很多很多。
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